Política de Privacidade e Segurança

 

Esta politica tem como finalidade informar quais e como são coletados os dados nos canais digitais da Fitalle. Ao acessar estes canais, o usuário está de acordo com esta politica a partir do primeiro acesso.

Controle de dados e informações cadastrais

Através do uso de mensagens instantâneas coletadas no chat, em nosso site, via whatsapp, através de cookies coletados durante sua navegação em nossos sites e landing pages, cuja veracidade é de responsabilidade do usuário: nome, telefone, e-mail, empresa, área de atuação, localidade, informação sobre produtos/serviços de interesse, anexos enviados pelo usuário na área de upload. Comprometemo-nos em utilizar suas informações apenas para criar relacionamento e informar sobre novidades, tendências e promoções da empresa. Suas informações são armazenadas em um banco de dados reservado e com acesso restrito a alguns funcionários habilitados, que visam manter a confidencialidade das informações.

Envio de e-mail

Com a finalidade de manter uma comunicação eficiente para ambos os lados com nossos clientes, são encaminhadas notificações confirmando a operação de venda, a parte, podemos estar analisando as taxas de entrega e sermos notificados quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do destinatário.

Outras fontes

Algumas informações também podem ser obtidas automaticamente através de sua navegação pelo site, tais como seu endereço de IP, eventuais sites visitados e caminhos percorridos em nossa página na web. Estas informações servem unicamente para controle interno de audiência e de navegação através de cookies.

Coockies

Cookies – ferramenta de identificação alfanumérica que permite o reconhecimento de computadores que acessam o site. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, apenas contêm dados de IP do usuário, que podem ser descartados ou bloqueados em seu computador a qualquer momento.

Alterações desta política

Reservamo-nos o direito de alterar esta Politica de Privacidade a qualquer momento, sem prévio aviso. Esta politica pode ser visualizada a qualquer momento em nosso site. Caso tenha qualquer dúvida em relação ao presente documento, favor entrar em contato pela central de atendimento.

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Atendimento

Para solicitar informações, fazer sugestões ou reclamações, bem como solicitar trocas ou devoluções, o cliente deverá solicitar atendimento através do e-mail sac@fitalle.com.br.

Nosso Serviço de Atendimento ao Cliente funciona de segunda a sexta, das 8h às 18h (horário de Brasília).

Telefone: (41) 99286-4574.

Razão Social: FITALLE
CNPJ: 00.000.000/0001-00 | Pilarzinho/ PR
Informações de contato: sac@fitalle.com.br.

Tem dúvidas? Estamos a disposição para ajudar! Ligue para (41) 99286-4574 ou envie um e-mail para sac@fitalle.com.br.